Mini Rehber

Doğrulama ve Etkili Dinleme

Karşı tarafın duygularını, düşüncelerini ve davranışlarını anlamaya çalışma; yansıtıcı dinleme ve sözsüz ipuçlarını fark etme becerileri.

Bu aracı uygulamak için üye olman gerekiyor.